Termini e condizioni generali

In vigore dall'8 dicembre 2023

I presenti termini e condizioni generali (d'ora in poi denominati Termini e condizioni generali) regolamentare l'accesso e l'utilizzo del sito web accessibile tramite l'indirizzo wine-elabels.eu (di seguito denominato Sito) e i termini e le condizioni per la conclusione dei Servizi, come definiti nella sezione "3" di seguito, offerti dalla società "ENOLOGY LAB", attraverso il Sito.

L'accesso e l'utilizzo del Sito Web sono gratuiti e non richiedono alcun abbonamento o registrazione. Tuttavia, la contrattazione dei Servizi elencati di seguito richiede la registrazione dell'Utente ai termini descritti di seguito e l'accettazione preventiva della "Politica di abbonamento e addebiti" del sito web. wine-elabels.eu di cui al paragrafo 3, che sviluppa e integra le presenti Condizioni Generali.

I dati identificativi del proprietario e del responsabile del sito web sono quelli elencati di seguito:

LABORATORIO ENOLOGICO - LABORATORIO ENOLOGICO
FIDU 15
19001, CHERATEA, ATTICA
HELLAS
Email: [email protected]
Sito web: http://wine-elabels.eu/

L'accettazione espressa delle presenti Condizioni Generali al momento della stipula di un contratto per i Servizi del Sito Web avverrà cliccando sul pulsante "Ho letto e accetto le Condizioni Generali" situato nella pagina di registrazione e implica il pieno e incondizionato rispetto delle presenti Condizioni Generali, nella versione pubblicata all'inizio del processo di aggiudicazione dei Servizi.

Si prega di leggere attentamente le presenti Condizioni generali prima di utilizzare i servizi offerti dal Sito web. L'operatore del Sito web si riserva il diritto di modificare o rivedere le presenti Condizioni generali in qualsiasi momento, pubblicando le modifiche o le revisioni delle Condizioni generali sul Sito web.

Il sito web informerà l'utente che sono state apportate modifiche o revisioni indicando all'inizio delle presenti Condizioni Generali la data dell'ultima revisione. I Termini e le Condizioni Generali modificati o rivisti entreranno in vigore immediatamente al momento del rinnovo o dell'aggiornamento dei Servizi contrattati, come indicato nella "POLITICA DI CONNESSIONE E DI PREZZO". L'accettazione esplicita di qualsiasi modifica alle presenti Condizioni Generali avverrà al momento della stipula del contratto di rinnovo o aggiornamento dei Servizi, cliccando sul pulsante "Ho letto e accetto le Condizioni Generali".

I presenti Termini e condizioni generali non modificano in alcun modo i termini o le condizioni di qualsiasi altro accordo scritto stipulato con il Sito web per altri prodotti o servizi. Se l'utente non è d'accordo con i presenti Termini e condizioni generali, deve interrompere immediatamente l'utilizzo del Sito web.

1. Definizioni

"il sito web": un sito web e una piattaforma specializzati che forniscono servizi agli imprenditori del vino, dei vini aromatizzati e degli alcolici.
"Utente". società i cui dati sono riportati nel Modulo di adesione e che ha accettato le presenti Condizioni generali.
"Visitatori": persone, consumatori o non consumatori, che accedono al Sito e alle etichette elettroniche generate dal Sito senza registrarsi.
"Servizi" indica i servizi globali forniti attraverso il Sito Web che consentono agli Utenti di condividere e pubblicare informazioni affidabili sui loro prodotti su un tag elettronico accessibile tramite un codice QR.
"Etichetta elettronica" indica un URL di un sito web specifico in cui sono pubblicati, in una o più lingue, i dati relativi a un prodotto specifico (Contenuto dei dati) per un mercato specifico.
Il "Codice QR" è un tipo di matrice di codice a barre generata dal sito Web che porta a un'etichetta digitale.
"Contenuto dei dati" i dati dei prodotti espressi come attributi di dati (sotto forma di testo, immagini o altro) forniti dall'Utente sul Sito web e pubblicati tramite un tag elettronico ai visitatori.
"Creazione di etichette elettroniche" si intende la capacità dell'Utente di accedere al Sito Web per:
- Generare un URL specifico (comprese tutte le versioni linguistiche possibili) per un mercato specifico dopo il caricamento dei dati pertinenti. Per il mercato dell'UE, le 24 versioni linguistiche diverse vengono conteggiate come un unico tag elettronico; e
- Generare, quando necessario, un codice QR collegato all'URL.
Come "manutenzione delle etichette elettroniche" si intende la memorizzazione da parte del Sito Web di contenuti di dati e la loro pubblicazione su un tag elettronico accessibile ai consumatori tramite la scansione di un codice QR.
"Rilascio di etichette elettroniche" si intende la capacità dell'Utente di accedere al Sito Web e:
- Modificare, integrare o eliminare i dati contenuti nelle etichette elettroniche.
- Personalizzare e scaricare il codice QR per un'etichetta elettronica esistente

2. Servizi

(1) I Servizi forniti dal Sito Web consistono in:

- Accesso a modelli di dati specifici per l'inserimento strutturato di dati su vini, vini aromatizzati e prodotti a base di bevande alcoliche.
- Facilitare la traduzione dei dati sulle informazioni obbligatorie per i consumatori previste dalla legislazione dell'UE introdotte in altre lingue.
- Pubblicazione di contenuti di dati in etichette elettroniche accessibili pubblicamente ai visitatori.
- Creare codici QR specifici associati a singoli tag.

(2) Il Servizio aggiuntivo può essere aggiunto dai membri attraverso un processo di registrazione del servizio online sul Sito web o attraverso altri mezzi scritti approvati dal Sito web e dall'Utente.

(3) Gli obblighi del Sito relativi alla disponibilità del Servizio si basano sull'obbligo del Sito di fare il possibile per fornire il Servizio in modo sicuro o senza errori o interruzioni. Tuttavia, il Sito e il suo controllore non dichiarano o garantiscono che la disponibilità e la continuità del Servizio saranno sicure o prive di errori o interruzioni, per circostanze estreme di varia natura, tra cui, ma non solo:

- Guasti involontari dovuti (tranne che per grave negligenza) al modello di dati del sito web o di qualsiasi terzo appaltatore a tale scopo.

- Procedure di manutenzione, riparazione, aggiornamento o miglioramento. (Il sito web si impegna a fare ogni sforzo per mantenere la manutenzione fuori dai periodi di punta e a informare, tramite riferimento al sito web, in anticipo di qualsiasi interruzione dell'accesso al server di propria iniziativa o di cui possa essere a conoscenza).

- Forza maggiore o qualsiasi altra causa al di fuori del controllo del Sito, tra cui, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, interruzioni o guasti nelle comunicazioni o qualsiasi altra causa attribuibile a terzi.

(4) Il Sito Web può interrompere temporaneamente l'accesso o la disponibilità dei Servizi e/o del Sito Web per gli Utenti e/o i Visitatori, per motivi di sicurezza o per azioni volte a migliorarne la fornitura o la configurazione, apportando modifiche ai Servizi e/o al Sito Web, compresi, ma non solo, il design, le funzioni e l'aspetto.

3. Abbonamenti e pagamenti

Regole generali

Per la fornitura dei Servizi, gli Utenti pagheranno al Sito Web i canoni di abbonamento secondo il modello "POLITICA DI ABBONAMENTO E DI PAGAMENTO DEL SITO WEB".
L'Utente pagherà al Sito Web, il giorno dell'abbonamento, la tariffa corrispondente al pacchetto di abbonamento selezionato. Il pagamento della quota avverrà secondo il sistema di pagamento descritto di seguito.
La fattura sarà inviata all'indirizzo e-mail indicato dall'Utente nel modulo di abbonamento. L'Utente è tenuto a comunicare tempestivamente al Sito Web qualsiasi modifica del metodo di pagamento.

Sistema di pagamento

Il pagamento sarà effettuato tramite ordine permanente, carta bancaria (Visa/MasterCard), carta virtuale, bonifico bancario o qualsiasi altro metodo di pagamento applicabile sul Sito web.

Diritto di recesso

Dopo aver sottoscritto un pacchetto del Sito web, l'Utente ha il diritto di recedere entro 14 giorni, a condizione che non sia stata creata alcuna etichetta elettronica.

Trascorso il periodo di 14 giorni o se è stato creato un tag elettronico, l'Utente perde il diritto al risarcimento.

Il giorno della conclusione del contratto (giorno di sottoscrizione) non viene conteggiato nel periodo di 14 giorni. Il periodo inizia all'inizio della prima ora del primo giorno e termina alla fine dell'ultima ora dell'ultimo giorno del periodo. Se questo periodo termina di sabato, domenica o giorno festivo, sarà prorogato fino al giorno lavorativo successivo.

Il Cliente esercita il diritto di recesso informando il Sito Web della sua decisione di recedere inviando, prima della scadenza del periodo di 14 giorni, la dichiarazione di recesso che esprime la sua volontà di recedere.

4. Proprietà intellettuale e licenze

Copyright e licenza agli utenti

Tutti i contenuti del Sito (compresi, ma non solo, database, immagini, disegni, grafici, testi, file audio, video e software) sono di proprietà del Sito o sono concessi in licenza d'uso dal Sito e sono protetti dalle leggi nazionali e internazionali sul copyright.

I nomi di prodotti, servizi e società che compaiono nelle presenti Condizioni Generali o sul Sito Web sono protetti come marchi, nomi commerciali o denominazioni commerciali del Sito Web e dei rispettivi proprietari. Utilizzando il Sito web, all'Utente viene concesso un diritto limitato, non esclusivo e non trasferibile di utilizzare il contenuto e il materiale del Sito web in relazione al normale utilizzo del Sito web. L'Utente non può copiare, riprodurre, trasmettere, distribuire o creare opere derivate da tali contenuti o informazioni senza l'espressa autorizzazione scritta del Sito web.

5. Licenza a terzi

Gli utenti autorizzano il Sito Web a concedere a terzi un diritto non esclusivo e non trasferibile di accesso diretto ai Contenuti dei dati già pubblicati in etichette elettroniche, a condizione che i terzi non:

1. presenti, pubblichi o utilizzi il Contenuto dei Dati in modo falso o fuorviante o utilizzi il Contenuto dei Dati in modo da violare i diritti di terzi (compresi i diritti degli Utenti o dei Beneficiari) o violare qualsiasi legge e regolamento applicabile.
2. modificare il contenuto del Contenuto dei dati al momento della pubblicazione o della diffusione di tale Contenuto dei dati (a meno che l'utente non disponga di un'espressa autorizzazione scritta in tal senso).
3. pubblica o utilizza il Contenuto dei dati in modo tale da richiedere l'approvazione dell'Utente o del Sito web (a meno che non disponga di un'autorizzazione scritta dell'Utente o del Sito web).
4. rivendica qualsiasi diritto d'autore o altri diritti di proprietà sul Contenuto dei dati.
5. utilizzi, venda, ceda, distribuisca o renda altrimenti disponibili i Contenuti dei dati a terzi in modo non legittimo.
   Tuttavia, il Sito Web non è autorizzato a divulgare a terzi alcuna informazione, in particolare per quanto riguarda la tutela della riservatezza commerciale e qualsiasi informazione commerciale pertinente a cui ha accesso, compresi il numero e il tipo di SKU, il volume dei prodotti, i paesi di destinazione, ecc.

Inoltre, il Sito Web non è autorizzato a divulgare a terzi i dati statistici sul comportamento dei consumatori finali relativi a un utente specifico o a una categoria di utenti (per paese, regione, ecc.), a meno che non sia espressamente autorizzato in tal senso.

6. Responsabilità per il contenuto dei dati

(1) Gli Utenti sono pienamente responsabili, in qualità di imprenditori e/o autori, di tutti i Contenuti dei dati messi a disposizione dei Visitatori attraverso le Schede elettroniche.

(2) Il Sito web non effettuerà in nessun caso alcuna verifica del Contenuto dei dati né ne certificherà l'accuratezza o la legalità. Il Sito Web non sarà ritenuto responsabile per:

(i) le azioni o le omissioni degli Utenti e dei Visitatori, (ii) le informazioni pubblicate sul Sito dagli Utenti, il loro oggetto, la loro accuratezza e la loro conformità alle normative applicabili (iii) la conformità dei prodotti presentati con la descrizione fornita. Il Sito web, nei limiti consentiti dalla normativa applicabile, non sarà in alcun caso responsabile di eventuali danni o perdite subiti dagli Utenti e/o da terzi a causa del contenuto delle etichette elettroniche.

(3) Il Sito web non approva i contenuti dei siti web di terzi inclusi dall'Utente nel Contenuto dei dati. Tali contenuti o link a tali contenuti non implicano alcun controllo o accettazione e/o approvazione da parte del Sito Web dei contenuti o dei servizi ivi offerti e resi disponibili. Pertanto, il Visitatore e/o gli Utenti devono prestare particolare attenzione nella valutazione e nell'utilizzo di tali link e il Sito web non è responsabile delle informazioni, dei dati, dei file, dei prodotti, dei servizi e di qualsiasi tipo di materiale presente nelle pagine a cui si accede tramite questi link e di qualsiasi danno che possa derivare dall'accesso o dalla dipendenza dei Visitatori e/o degli Utenti da questi siti terzi. L'inclusione di link o collegamenti di qualsiasi tipo ad altri siti web non implica che il Sito approvi, garantisca o raccomandi tali siti.

(4) Gli utenti devono rispettare tutte le leggi vigenti e astenersi da
(i) violazione dei diritti di terzi,
(ii) violazione dei diritti di proprietà intellettuale o inserimento di dati falsi,
(iii) incitare a reati o crimini, alla discriminazione, all'odio o alla violenza sulla base della razza, dell'origine nazionale o dell'etnia,
(iv) divulgazione di informazioni non corrette o di informazioni riservate,
(v) commenti diffamatori,
(vi) commettere atti che possano mettere in pericolo i minori,
(vii) pubblicare dati personali di altre persone o violare i diritti alla privacy; oppure
(viii) usurpazione dell'identità altrui.
(5) Nel caso in cui il Contenuto dei dati non sia conforme ai presenti Termini e condizioni generali, l'Utente riconosce e accetta che, in qualità di fornitore di hosting, il Sito web rimuoverà il Contenuto dell'Utente. Ciò non autorizza il Sito Web a eseguire alcun controllo di conformità del Contenuto dei dati rispetto alle norme di etichettatura applicabili, in quanto l'Utente rimane pienamente responsabile di qualsiasi violazione o omissione dei requisiti legali pertinenti.

(6) Il Sito Web può adottare misure contro l'Utente, in particolare per quanto riguarda l'utilizzabilità del suo account, senza preavviso, se un Contenuto di dati dell'Utente incita a crimini contro l'umanità, incita all'odio razziale e/o alla violenza, alla pornografia infantile o a qualsiasi altro contenuto illegale. Il Sito Web può sospendere l'accesso al Contenuto dei dati in questione, e non necessariamente a tutti i prodotti dell'Utente in questione, informando le autorità pubbliche competenti della questione, il che può portare il Sito Web a intraprendere una delle azioni indicate nella sezione DIRITTI E RESPONSABILITÀ. Questa possibilità non solleva il Sito Web dalla responsabilità per qualsiasi sospensione abusiva, irrilevante, sproporzionata o manifestamente infondata dell'accesso degli utenti finali al Contenuto dei dati.

7. Responsabilità dell'utente

(1) L'Utente si impegna a:
- Al momento della registrazione sul Sito web, fornire informazioni veritiere su di lui/lei, il suo nome utente e l'indirizzo e-mail.
- Quando si utilizza il sito web, per fornire informazioni obiettive, corrette e dettagliate.
- Non utilizzare il Sito e/o i Servizi allo scopo di intraprendere azioni o transazioni illegali o azioni fraudolente, contrarie alle norme stabilite nei presenti Termini e condizioni generali, all'etica, morale generalmente accettata e all'ordine pubblico, o in modo dannoso per i diritti e gli interessi del Sito o di terzi, o in qualsiasi altro modo che possa danneggiare, disattivare, sovraccaricare o degradare il Sito, impedendone il normale utilizzo da parte degli Utenti.
- Non utilizzare (comunicare e/o pubblicare) informazioni e/o dati fuorvianti o errati.

(2) Utilizzando il Sito, l'Utente è vincolato a:
- di avere la piena capacità e tutti i diritti di eseguire sul Sito web le azioni relative ai servizi di cui alla Sezione III o di utilizzare il Sito web, a seconda dei casi.
- di accettare e rispettare le Condizioni generali e tutti gli altri documenti contrattuali, come l'Informativa sulla privacy, nonché le altre regole del Sito.
- di essere consapevole di essere pienamente responsabile delle azioni intraprese o dell'utilizzo del Sito Web, a seconda dei casi.

(3) Gli Utenti si impegnano a rispettare le seguenti regole nell'utilizzo del Sito:

- Non incoraggiare l'acquisto di beni la cui vendita è vietata o limitata.
- Non utilizzare (condividere e/o pubblicare) fotografie (i) di cui il rispettivo Utente non detiene i diritti d'autore (ad es. fotografie trovate su Internet o altre fonti). o (ii) che sono o possono essere considerate contrarie a sani standard morali e/o all'ordine pubblico. - Non pubblicare contenuti che inneggino, promuovano, incoraggino o incitino al terrorismo, al razzismo, al revisionismo, alla xenofobia, all'omofobia, al sessismo, all'incitamento all'odio, alla discriminazione, al traffico di esseri umani, alla criminalità organizzata, alle organizzazioni illegali, all'autolesionismo, al suicidio, alla tortura, alla crudeltà verso gli animali, all'apologia dei crimini di guerra, allo sfruttamento sessuale dei bambini e/o degli adulti, ai culti.
- Non violare le leggi e/o i regolamenti vigenti.

(4) L'Utente si impegna a mantenere riservati i propri dati di accesso e la propria password nei confronti di terzi, ad eccezione delle persone autorizzate dall'Utente a utilizzare i propri dati di accesso.

(5) L'Utente si impegna ad aggiornare immediatamente le informazioni del proprio account che non sono più valide, compresi i dati di pagamento.

(6) Gli utenti sono responsabili dell'adeguata stampa dei codici QR sulle etichette dei prodotti, con particolare attenzione alla qualità della stampa e alle dimensioni del codice QR per garantire la corretta leggibilità da parte dei Visitatori.

8. Diritti e obblighi del Sito web

(1) Il Sito Web rimuoverà e/o bloccherà immediatamente tutti i Contenuti di dati illegali:
- dopo essere stati debitamente informati dalle autorità competenti;
- se un marchio E-Label divulga consapevolmente e intenzionalmente informazioni non corrette, offende altre persone o agisce in modo inappropriato;
- utilizzare il copyright di un altro Utente sul Sito Web o agire in qualsiasi altro modo illegale.
Inoltre, il Sito Web può vietare agli Utenti di utilizzare il Sito Web nella sua interezza ("Blocco totale"), rimuovendo i Contenuti di dati caricati sul Sito Web, cancellando l'account dell'Utente e impedendo all'Utente di registrarsi nuovamente sul Sito Web o impedendo all'Utente di accedere al Sito Web alle seguenti condizioni:
- indicando i motivi del divieto o della restrizione. Per essere validi, tali motivi devono anche comportare un rischio di responsabilità per il Sito Web ai sensi della legge applicabile.
- questi motivi devono essere sufficientemente gravi da giustificare l'esclusione totale come ultima risorsa;
- in caso di dubbio, si dovrebbe applicare un'esclusione parziale (ossia l'esclusione del Contenuto dei dati pertinente).
- L'esclusione totale è soggetta a preavviso;
- nel caso in cui l'Utente si conformi, l'esclusione totale sarà revocata immediatamente. Per "blocco totale" si intende il blocco e/o la cancellazione dell'account dell'Utente e il blocco della possibilità di utilizzare il Sito web dal computer dell'Utente. L'Utente deve essere consapevole che dopo il "blocco totale" non avrà più il diritto di utilizzare o registrarsi nuovamente sul Sito web, a meno che non si conformi. Questa esclusione non si applica in caso di recidiva. In caso di cancellazione dell'account dell'Utente, il Sito Web può memorizzare alcune informazioni, in conformità con l'Informativa sulla privacy del Sito Web, in quanto potrebbero essere necessarie per esaminare le circostanze relative alla decisione del Sito Web di cancellare l'account dell'Utente e per trasferire questi dati alle istituzioni e alle autorità responsabili dell'applicazione della legge e dell'esecuzione.

(2) Il Sito Web, in conformità con la sezione precedente o dopo essere stato debitamente informato dalle autorità competenti, rimuoverà e/o bloccherà immediatamente tutti i Contenuti di dati illegali.

(3) Il Sito Web può indagare su qualsiasi violazione delle Condizioni generali e informare le istituzioni e le autorità competenti.

(4) Pur avendo adottato le consuete e ragionevolmente previste precauzioni di sicurezza sotto il proprio controllo, il Sito Web non può essere ritenuto responsabile di eventi imprevisti quali attacchi informatici o di eventuali violazioni della sicurezza relative alla trasmissione dei dati o di garanzie di prestazioni relative al volume e alla velocità della trasmissione dei dati. In queste circostanze, spetta agli Utenti adottare tutte le misure appropriate per proteggere i propri dati e/o software, in particolare dalle infezioni da virus che circolano su Internet.

(5) Il Sito Web non può essere ritenuto responsabile per l'interruzione dei servizi dovuta a un evento di forza maggiore. Per "Evento di Forza Maggiore" si intende qualsiasi causa che influisca sull'adempimento da parte del Sito Web o dell'Utente dei propri obblighi ai sensi dei presenti Termini e Condizioni Generali derivante da atti, eventi, omissioni o altro, eventi al di fuori del suo ragionevole controllo, tra cui (a titolo esemplificativo e non esaustivo) sommosse, guerre, attacchi informatici, atti di terrorismo, incendi, epidemie, condizioni meteorologiche avverse, inondazioni, tempeste o terremoti e qualsiasi disastro, il rispetto di qualsiasi legge, ordine, norma, regolamento di qualsiasi governo o altra autorità, atti del governo o di qualsiasi altra autorità o carenza di manodopera o incapacità di ottenere forniture;

(6) L'intera responsabilità del Sito e l'esclusivo risarcimento dell'Utente, legale o meno, in relazione ai contenuti e ai servizi del Sito e/o per qualsiasi violazione dei presenti Termini e condizioni generali è limitata esclusivamente all'importo addebitato all'Utente dal Sito durante l'ultimo rapporto contrattuale tra le parti.

Cessazione dei servizi

Il Sito web può in qualsiasi momento, per motivi debitamente giustificati o per cause di forza maggiore e dopo un preavviso di due mesi, interrompere il funzionamento del Sito web e la distribuzione dei Servizi. In tal caso, il Sito Web rimborserà la parte del prezzo dei Servizi pagata e non utilizzata.
Tuttavia, il Sito Web garantirà che le informazioni e le etichette elettroniche create prima della data di cessazione abbiano una soluzione di riserva che consenta l'accesso alle informazioni sul contratto durante il periodo di preavviso di due mesi. La soluzione di riserva deve essere operativa e disponibile per l'Utente in qualsiasi momento, consentendo di cambiare fornitore di servizi con preavviso o in caso di emergenza. Il ricorso a questa soluzione di riserva non pregiudica i diritti del Sito Web in caso di risoluzione ingiustificata del contratto su iniziativa dell'Utente.
Tutte le informazioni, comprese le traduzioni del Contenuto dei dati, relative a un Utente create prima della data limite saranno di proprietà esclusiva dell'Utente.

Diritto di recesso

L'Utente può richiedere al Sito Web, in qualsiasi momento prima della Data di cancellazione dell'account, come indicato nella "POLITICA DI CONNESSIONE E PAGAMENTO DEL SITO", di reindirizzare un codice QR a un URL a scelta dell'Utente, alle condizioni indicate nella "POLITICA DI CONNESSIONE E PAGAMENTO DEL SITO". .

9. Limitazione di responsabilità

Nella misura massima consentita dalla legge, in qualità di sito web escludiamo espressamente qualsiasi responsabilità per perdite o danni diretti, indiretti o consequenziali causati da qualsiasi utente in relazione ai nostri siti web o in relazione all'uso, all'impossibilità di utilizzare o ai risultati dell'uso dei nostri siti web, di qualsiasi sito web ad essi collegato e di qualsiasi materiale pubblicato su di essi, compresa, a titolo esemplificativo e non esaustivo, la responsabilità per la perdita di reddito o di entrate, per la perdita di affari, di profitti o di contratti, per la perdita di utilizzo dei nostri siti web, per la perdita di profitti o di contratti, per la perdita di utilizzo dei nostri siti web o per la perdita di affari o di entrate.

NEL CASO IN CUI IL SITO SIA RITENUTO RESPONSABILE PER QUALSIASI DANNO CONNESSO AL SUO FUNZIONAMENTO, NEI LIMITI CONSENTITI DALLA LEGGE, L'UNICO ED ESCLUSIVO RIMEDIO SARÀ LIMITATO AL RIMBORSO DELLE SPESE PER SERVIZI O PRODOTTI PAGATE DALL'UTENTE NEL CORSO DELL'ULTIMO RAPPORTO CONTRATTUALE TRA LE DUE PARTI.
NELLA MISURA CONSENTITA DALLA LEGGE, L'UTENTE RINUNCIA A QUALSIASI DIRITTO DI RECLAMO O CAUSA DI AZIONE IN RELAZIONE AL PRESENTE SITO WEB OLTRE UN (1) ANNO DAL PRIMO VERIFICARSI DI UN ATTO, EVENTO, CIRCOSTANZA O OMISSIONE CHE ABBIA DATO ORIGINE A TALE RECLAMO O CAUSA DI AZIONE.

L'utente si impegna a difenderci da qualsiasi reclamo, richiesta o azione legale intentata contro di noi o derivante da qualsiasi violazione dei presenti Termini e condizioni da parte dell'utente ("Reclamo") e a indennizzarci e a tenerci indenni da qualsiasi perdita, danno, costo e spesa (incluse le spese legali) derivanti da tali reclami. Avremo il diritto, a nostre spese, di assumere la difesa esclusiva contro qualsiasi Richiesta di risarcimento e in tutte le trattative di composizione, e l'utente accetta di collaborare con noi nella difesa di qualsiasi Richiesta di risarcimento su nostra richiesta.

10. Politica sulla privacy

Il Sito Web tratterà i dati personali degli Utenti in conformità con l'Informativa sulla privacy del Sito Web e in conformità con le disposizioni del GDPR, come applicabile. L'Informativa sulla privacy del Sito web illustra le modalità e i motivi per cui i dati personali dell'Utente vengono raccolti, archiviati ed elaborati quando l'Utente utilizza il Sito web e i suoi Servizi, nonché i diritti dell'Utente in relazione ai propri dati personali. L'Informativa sulla privacy e ogni sua parte non devono essere intese come clausole contrattuali e non fanno parte delle presenti Condizioni generali, salvo quanto diversamente previsto nelle presenti Condizioni generali.

11. Varie

Effetto della rinuncia.

Il mancato esercizio o applicazione da parte del Sito Web di un diritto o di una disposizione dei presenti Termini e condizioni generali non costituisce una rinuncia a tale diritto o disposizione. Se una disposizione dei presenti Termini e condizioni generali viene ritenuta non valida da un tribunale della giurisdizione competente, il Sito web e l'Utente concordano comunque che il tribunale si sforzerà di dare effetto alle intenzioni delle parti come riflesso in tale disposizione, ma le restanti disposizioni dei presenti Termini e condizioni generali rimarranno in pieno vigore ed effetto.

Prescrizione.

L'Utente conviene che qualsiasi reclamo o azione legale derivante da o relativa al Sito Web dovrà essere avviata entro un (1) anno dal momento in cui si sono verificati gli eventi che hanno dato origine a tale reclamo o azione legale, altrimenti tali reclami o azioni saranno prescritti.