Termos e condições gerais

Em vigor a partir de 8 de dezembro de 2023

As presentes condições gerais (a seguir designadas por Termos e condições gerais) regular o acesso e a utilização do sítio Web acessível através do endereço wine-elabels.eu (a seguir designado por "Sítio Web") e as condições para a conclusão dos Serviços, tal como definidos na secção "3" abaixo, oferecidos pela empresa "ENOLOGY LAB", através do Sítio Web.

O acesso e a utilização do Site são gratuitos e não requerem qualquer subscrição ou registo. No entanto, a contratação dos Serviços abaixo indicados requer o registo do Utilizador nos termos abaixo descritos e a aceitação prévia da "Política de subscrição e de encargos" do wine-elabels.eu referido no n.º 3que desenvolve e complementa as presentes Condições Gerais de Venda.

Os dados de identificação do proprietário e da pessoa responsável pelo sítio Web são os indicados abaixo:

LABORATÓRIO DE ENOLOGIA - LABORATÓRIO DE ENOLOGIA
FIDU 15
19001, KERATEA, ÁTICA
HÉLAS
Correio eletrónico: [email protected]
Site: http://wine-elabels.eu/

A aceitação expressa das presentes Condições Gerais aquando da celebração de um contrato para os Serviços do Sítio Web será feita clicando no botão "Li e aceito as Condições Gerais" situado na página de registo e implica o cumprimento integral e incondicional das presentes Condições Gerais, na versão publicada no início do processo de adjudicação dos Serviços.

Leia atentamente as presentes Condições Gerais antes de utilizar os serviços oferecidos pelo sítio Web. O operador do sítio Web reserva-se o direito de alterar ou rever as presentes Condições Gerais em qualquer altura, publicando as alterações ou a revisão das Condições Gerais no sítio Web.

O sítio Web informará o utilizador de que foram efectuadas alterações ou revisões, indicando na parte superior das presentes Condições Gerais a data da última revisão. As Condições Gerais alteradas ou revistas entrarão em vigor imediatamente após a renovação ou atualização dos Serviços contratados, tal como previsto na "POLÍTICA DE LIGAÇÃO E DE PREÇOS". A aceitação expressa de qualquer alteração às presentes Condições Gerais será feita aquando da celebração de um contrato de renovação ou atualização dos Serviços, clicando no botão "Li e aceito as Condições Gerais".

Estes Termos e Condições Gerais não alteram de forma alguma os termos ou condições de qualquer outro acordo escrito que o utilizador possa ter com o Website para outros produtos ou serviços. Se não concordar com estes Termos e Condições Gerais, termine imediatamente a sua utilização do Website.

1. Definições

"o sítio Web": um sítio Web e uma plataforma especializados, que prestam serviços ao sector do vinho, dos vinhos aromatizados e das bebidas espirituosas.
"Utilizador". empresa cujos dados constam do Formulário de Candidatura e que aceitou as presentes Condições Gerais.
"Visitantes"Pessoas, consumidores ou não consumidores, que acedam ao sítio Web e às etiquetas electrónicas geradas pelo sítio Web sem se registarem.
"Serviços" significa os serviços globais fornecidos através do Sítio Web que permitem aos Utilizadores partilhar e publicar informações fiáveis sobre os seus produtos numa etiqueta eletrónica acessível através de um código QR.
"Etiqueta eletrónica" significa um URL de um sítio Web específico onde os dados relativos a um produto específico (Conteúdo de Dados) para um mercado específico são publicados numa ou mais línguas.
O "Código QR" é um tipo de matriz de código de barras gerada pelo sítio Web que conduz a uma etiqueta digital.
"Conteúdo dos dados" significa os dados do produto expressos como atributos de dados (sob a forma de texto, imagens ou qualquer outro tipo) fornecidos pelo Utilizador no Sítio Web e que são publicados através de uma etiqueta eletrónica para os visitantes.
"Criar etiquetas electrónicas" significa a capacidade do Utilizador de aceder ao Sítio Web para:
- Gerar um URL específico (incluindo todas as versões linguísticas possíveis) para um mercado específico após o carregamento do conteúdo de dados relevante. Para o mercado da UE, as 24 versões linguísticas diferentes são contabilizadas como uma única etiqueta eletrónica; e
- Gerar, quando necessário, um código QR ligado ao URL.
Como "manutenção de etiquetas electrónicas" significa o armazenamento pelo sítio Web de conteúdos de dados e a sua publicação numa etiqueta eletrónica acessível aos consumidores através da leitura de um código QR.
"Emissão de etiquetas electrónicas" significa a capacidade do Utilizador de aceder ao Sítio Web e:
- Editar o conteúdo dos dados das suas etiquetas electrónicas, modificando-o, completando-o ou eliminando-o.
- Personalizar e descarregar o código QR de uma etiqueta eletrónica existente

2. Serviços

(1) Os serviços fornecidos pelo sítio Web consistem em:

- Acesso a modelos de dados específicos para a introdução estruturada de dados sobre vinhos, vinhos aromatizados e produtos de bebidas alcoólicas.
- Facilitar a tradução de dados sobre informação obrigatória ao consumidor ao abrigo da legislação da UE introduzida noutras línguas.
- Publicação de conteúdos de dados em etiquetas electrónicas publicamente acessíveis aos visitantes
- Criar códigos QR específicos associados a etiquetas individuais.

(2) O Serviço adicional pode ser adicionado pelos membros através de um processo de registo de serviço online no Website ou através de outros meios escritos aprovados pelo Website e pelo Utilizador.

(3) As obrigações do Sítio relativamente à disponibilidade do Serviço baseiam-se na obrigação do Sítio de envidar os seus melhores esforços para fornecer o Serviço de uma forma segura ou sem erros ou interrupções. No entanto, o Sítio e o seu controlador não representam nem garantem que a disponibilidade e a continuidade do Serviço serão seguras ou isentas de erros ou interrupções, por circunstâncias extremas de várias causas, incluindo, mas não se limitando a:

- Falhas não intencionais devidas (exceto negligência grave) ao modelo de dados do sítio Web ou a qualquer terceiro contratado para este efeito.

- Procedimentos de manutenção, reparação, atualização ou melhoria. (O sítio Web compromete-se a envidar todos os esforços para manter a manutenção fora dos horários de pico e a informar antecipadamente, por referência ao sítio Web, de qualquer interrupção do acesso ao servidor, por sua própria iniciativa ou de que tenha conhecimento)

- Força maior ou quaisquer outras causas fora do controlo do Website, incluindo, mas não se limitando a, interrupções ou falhas nas comunicações ou quaisquer outras causas atribuíveis a terceiros.

(4) O Sítio Web pode interromper temporariamente o acesso ou a disponibilidade dos Serviços e/ou do Sítio Web para os Utilizadores e/ou Visitantes, por razões de segurança ou acções destinadas a melhorar a sua prestação ou configuração, introduzindo modificações nos Serviços e/ou no Sítio Web, incluindo, mas não se limitando à sua conceção, funções e aspeto.

3. Assinaturas e pagamentos

Regras gerais

Para a prestação dos Serviços, os Utilizadores pagarão ao Sítio Web as taxas de subscrição de acordo com o "POLÍTICA DE SUBSCRIÇÃO E PAGAMENTO DO SÍTIO WEB".
O Utilizador pagará ao Sítio Web, no dia da subscrição, a taxa correspondente ao pacote de subscrição selecionado. A taxa será paga de acordo com o sistema de pagamento descrito abaixo.
A fatura será enviada para o endereço eletrónico indicado pelo Utilizador no formulário de subscrição. O Utilizador deve notificar o Sítio Web de qualquer alteração do método de pagamento em tempo útil.

Sistema de pagamento

O pagamento será efectuado por ordem permanente, cartão bancário (Visa/MasterCard), cartão virtual, transferência bancária ou qualquer outro método de pagamento que possa ser aplicado no sítio Web.

Direito de retratação

Após a subscrição de um pacote do sítio Web, o Utilizador tem o direito de rescindir o contrato no prazo de 14 dias, desde que não tenha sido criada uma etiqueta eletrónica.

Após o período de 14 dias ou se tiver sido criada uma etiqueta eletrónica, o Utilizador perde o seu direito a indemnização.

O dia da celebração do contrato (dia da subscrição) não é contabilizado no período de 14 dias. O prazo começa no início da primeira hora do primeiro dia e termina no final da última hora do último dia do prazo. Se este prazo terminar num sábado, domingo ou feriado, será prorrogado até ao dia útil seguinte.

O Cliente exerce o seu direito de retratação informando o sítio Web da sua decisão de retratação, enviando, antes do termo do prazo de 14 dias, a declaração de retratação que exprime o seu desejo de retratação.

4. Propriedade intelectual e licenças

Direitos de autor e licença para os utilizadores

Todos os conteúdos do Sítio Web (incluindo, entre outros, bases de dados, imagens, desenhos, gráficos, texto, áudio, vídeo e ficheiros de software) são propriedade do Sítio Web ou estão licenciados para utilização pelo Sítio Web e estão protegidos por leis de direitos de autor nacionais e internacionais.

Os nomes de produtos, serviços e empresas que aparecem nestes Termos e Condições Gerais ou no Website estão protegidos como marcas registadas, nomes comerciais ou nomes comerciais do Website e dos respectivos proprietários. Ao utilizar o Website, é concedido ao Utilizador um direito limitado, não exclusivo e não transferível de utilizar o conteúdo e o material do Website em ligação com a utilização normal do Website. O Utilizador não pode copiar, reproduzir, transmitir, distribuir ou criar trabalhos derivados de tais conteúdos ou informações sem autorização expressa por escrito do Website.

5. Licença a terceiros

Os utilizadores autorizam o sítio Web a conceder a terceiros um direito não exclusivo e intransmissível de acesso direto ao conteúdo dos dados já publicado em etiquetas electrónicas, desde que o terceiro não:

apresentar, publicar ou utilizar o Conteúdo de Dados de forma falsa ou enganosa ou utilizar o Conteúdo de Dados de forma a violar os direitos de terceiros (incluindo os direitos dos Utilizadores ou Beneficiários) ou violar quaisquer leis e regulamentos aplicáveis.
modificar o conteúdo dos dados aquando da sua publicação ou divulgação (a menos que o utilizador tenha autorização expressa por escrito para o fazer).
publicar ou utilizar o Conteúdo de Dados de uma forma que implique a exigência de qualquer aprovação por parte do Utilizador ou do Sítio Web (a menos que tenha autorização escrita do Utilizador ou do Sítio Web para o fazer).
reclama quaisquer direitos de autor ou outros direitos de propriedade sobre o Conteúdo de Dados.
utiliza, vende, cede, distribui ou disponibiliza de outra forma o Conteúdo de Dados a terceiros de forma não legítima.
No entanto, o Site não está autorizado a divulgar a terceiros quaisquer informações, em particular no que diz respeito à proteção da confidencialidade comercial e a quaisquer informações comerciais relevantes a que tenha acesso, incluindo o número e o tipo de SKUs, o volume de produtos, os países de destino, etc., com exceção das informações divulgadas às autoridades públicas mediante pedido de interesse público, em conformidade com as leis e regulamentos aplicáveis.

Além disso, o sítio Web não está autorizado a divulgar a terceiros quaisquer dados estatísticos sobre o comportamento dos consumidores relativamente a um utilizador específico ou a uma categoria de utilizadores (por país, região, etc.), salvo autorização expressa nesse sentido.

6. Responsabilidade pelo conteúdo dos dados

(1) Os Utilizadores são totalmente responsáveis, na sua qualidade de empresários e/ou autores, por todos os Conteúdos de Dados disponibilizados através dos Sítios Electrónicos aos Visitantes.

(2) O sítio Web não efectuará, em caso algum, qualquer verificação do conteúdo dos dados ou certificará a sua exatidão ou legalidade. O sítio Web não será responsável por:

(i) as acções ou omissões dos Utilizadores e dos Visitantes, (ii) as informações colocadas no Sítio Web pelos Utilizadores, o seu objeto, a sua exatidão e a sua conformidade com a regulamentação aplicável (iii) a conformidade dos produtos apresentados com a descrição fornecida. O Sítio Web, na medida em que a legislação aplicável o permita, não poderá, em caso algum, ser responsabilizado por qualquer dano ou prejuízo sofrido pelos Utilizadores e/ou terceiros devido ao conteúdo das etiquetas electrónicas.

(3) O Website não aprova os conteúdos de websites de terceiros incluídos pelo Utilizador no Conteúdo de Dados. Tais conteúdos ou links para tais conteúdos não implicam qualquer controlo ou aceitação e/ou aprovação pelo Website dos conteúdos ou serviços oferecidos e disponibilizados nos mesmos. Por conseguinte, o Visitante e/ou os Utilizadores devem ser particularmente cuidadosos ao avaliar e utilizar tais ligações e o Sítio Web não é responsável pelas informações, dados, ficheiros, produtos, serviços e qualquer tipo de material nas páginas acedidas através dessas ligações e por quaisquer danos que possam resultar do acesso ou dependência dos Visitantes e/ou Utilizadores desses sítios de terceiros. A inclusão de qualquer ligação ou link de qualquer tipo para outros sítios Web não implica que o sítio Web endosse, garanta ou recomende esses sítios Web.

(4) Os utilizadores devem respeitar todas as leis aplicáveis e abster-se de
(i) infração dos direitos de terceiros,
(ii) violação dos direitos de propriedade intelectual ou introdução de dados falsos,
(iii) incitamento a infracções ou crimes, discriminação, ódio ou violência com base na raça, origem nacional ou etnia,
(iv) divulgação de informações incorrectas ou de informações confidenciais,
(v) comentários difamatórios,
(vi) praticar actos que possam pôr em perigo os menores,
(vii) publicar dados pessoais de outras pessoas ou violar os direitos de privacidade; ou
(viii) usurpação da identidade de outrem.
(5) Caso o Conteúdo de Dados não esteja em conformidade com estes Termos e Condições Gerais, o Utilizador reconhece e aceita que, na sua qualidade de fornecedor de alojamento, o Website removerá o Conteúdo do Utilizador. Isto não autoriza o Website a realizar qualquer verificação de conformidade do Conteúdo de Dados em relação aos regulamentos de rotulagem aplicáveis, uma vez que o Utilizador permanece totalmente responsável por qualquer violação ou omissão dos requisitos legais relevantes.

(6) O Website pode tomar medidas contra o Utilizador, em particular no que diz respeito à usabilidade da sua conta, sem aviso prévio, se qualquer Conteúdo de Dados do Utilizador incitar crimes contra a humanidade, incitar ódio racial e/ou violência, pornografia infantil ou qualquer outro conteúdo ilegal. O Sítio Web pode suspender o acesso ao Conteúdo de Dados relevante, e não necessariamente a todos os produtos do Utilizador em questão, informando as autoridades públicas competentes sobre o assunto, o que pode resultar na tomada pelo Sítio Web de qualquer uma das acções estabelecidas na secção DIREITOS E RESPONSABILIDADES. Esta possibilidade não exime o Site de responsabilidade por qualquer suspensão abusiva, irrelevante, desproporcionada ou manifestamente infundada do acesso dos utilizadores finais ao Conteúdo de Dados.

7. Responsabilidades do utilizador

(1) O Utilizador compromete-se a:
- Ao registar-se no sítio Web, fornecer informações verdadeiras sobre si próprio, o seu nome de utilizador e endereço de correio eletrónico.
- Ao utilizar o sítio Web, para fornecer informações objectivas, correctas e pormenorizadas.
- Não utilizar o Sítio Web e/ou os Serviços com o objetivo de realizar acções ou transacções ilegais ou fraudulentas, contrárias às normas estabelecidas nos presentes Termos e Condições Gerais, à ética, a moral geralmente aceite e a ordem pública, ou de forma lesiva dos direitos e interesses do Site ou de terceiros, ou de qualquer outra forma que possa danificar, desativar, sobrecarregar ou degradar o Site, impedindo a sua normal utilização pelos Utilizadores.
- Não utilizar (comunicar e/ou publicar) informações e/ou dados enganosos ou incorrectos.

(2) Ao utilizar o sítio Web, o Utilizador está vinculado a:
- que tem plena capacidade e todos os direitos para realizar no sítio Web acções relacionadas com os serviços mencionados na Secção III ou para utilizar o sítio Web, conforme o caso.
- que aceita e cumpre os Termos e Condições Gerais e todos os outros documentos contratuais, como a Política de Privacidade, bem como as outras regras do sítio Web.
- que compreende que é totalmente responsável pelas acções tomadas ou pela utilização do sítio Web, conforme o caso.

(3) Os Utilizadores comprometem-se a respeitar as seguintes regras na utilização do Sítio Web:

- Não incentivar a aquisição de bens cuja venda seja proibida ou limitada.
- Não utilizar (partilhar e/ou publicar) fotografias (i) cujos direitos de autor não pertençam ao respetivo Utilizador (ou seja, fotografias encontradas na Internet ou noutras fontes). ou (ii) que sejam ou possam ser consideradas contrárias aos bons costumes morais e/ou à ordem pública. - Não publicar conteúdos que enalteçam, promovam, incentivem ou incitem ao terrorismo, racismo, revisionismo, xenofobia, homofobia, sexismo, discurso de ódio, discriminação, tráfico de seres humanos, crime organizado, organizações ilegais, automutilação, suicídio, tortura, crueldade animal, apologia de crimes de guerra, exploração sexual de crianças e/ou adultos, cultos
- Não violar as leis e/ou regulamentos aplicáveis.

(4) O Utilizador compromete-se a manter os seus dados de início de sessão e a sua palavra-passe confidenciais em relação a terceiros, exceto para as pessoas autorizadas pelo Utilizador a utilizar os seus dados de início de sessão.

(5) O Utilizador compromete-se a atualizar imediatamente as informações da sua conta que já não sejam válidas, incluindo os dados de pagamento.

(6) Os utilizadores são responsáveis pela impressão adequada dos códigos QR nos rótulos dos produtos, prestando especial atenção à qualidade da impressão e à dimensão do código QR para garantir a sua correcta leitura pelos visitantes.

8. Direitos e obrigações do sítio Web

(1) O Sítio Web removerá e/ou bloqueará imediatamente todos os Conteúdos de Dados ilegais:
- depois de ter sido devidamente informado pelas autoridades competentes;
- se um rótulo eletrónico divulgar, consciente e intencionalmente, informações incorrectas, ofender outras pessoas ou agir de forma inadequada;
- utilizar os direitos de autor de outro Utilizador no Sítio Web ou agir de qualquer outra forma ilegal.
Além disso, o Sítio Web pode proibir os Utilizadores de utilizarem o Sítio Web, na sua totalidade ("Bloqueio Total"), removendo o Conteúdo de Dados carregado no Sítio Web, cancelando a conta do Utilizador e impedindo o Utilizador de se voltar a registar no Sítio Web ou impedindo o Utilizador de aceder ao Sítio Web nas seguintes condições:
- indicando os motivos da proibição ou restrição. Para serem válidas, estas razões devem também envolver um risco de responsabilidade para o sítio Web ao abrigo da legislação aplicável.
- estes motivos devem ser suficientemente graves para justificar a exclusão total como último recurso;
- em caso de dúvida, deve aplicar-se uma exclusão parcial (ou seja, a exclusão do conteúdo de dados relevante).
- A exclusão total deve ser objeto de um aviso prévio;
- caso o Utilizador cumpra, a exclusão total será imediatamente levantada. "Bloqueio total" significa que a conta do Utilizador será bloqueada e/ou cancelada e que a opção de utilização do Sítio Web será bloqueada no computador do Utilizador. O Utilizador deve estar ciente de que, após o "bloqueio total", deixará de ter o direito de utilizar ou de se voltar a registar no Sítio Web, a não ser que o Utilizador cumpra as suas obrigações. Esta exclusão não se aplica em caso de reincidência. Em caso de cancelamento da conta do Utilizador, o Sítio Web pode armazenar determinadas informações, de acordo com a Política de Privacidade do Sítio Web, uma vez que pode ser necessário rever as circunstâncias que envolvem a decisão do Sítio Web de cancelar a conta do Utilizador e transferir estes dados para as instituições e autoridades responsáveis pela aplicação e execução da lei.

(2) O Sítio Web, de acordo com a secção anterior ou após ter sido devidamente informado pelas autoridades competentes, removerá e/ou bloqueará imediatamente todos os Conteúdos de Dados ilegais.

(3) O sítio Web pode investigar qualquer violação dos Termos e Condições Gerais e informar as instituições e autoridades competentes.

(4) Desde que tenha tomado as precauções de segurança habituais e razoavelmente esperadas sob o seu controlo, o Sítio Web não pode ser responsabilizado por acontecimentos imprevistos, tais como ciberataques ou quaisquer falhas de segurança relacionadas com a transmissão de dados, nem por garantias de desempenho relacionadas com o volume e a velocidade da transmissão de dados. Nestas circunstâncias, cabe aos Utilizadores tomar todas as medidas adequadas para proteger os seus dados e/ou software, nomeadamente contra a infeção por vírus que circulam na Internet.

(5) O Website não pode ser responsabilizado pela interrupção dos serviços devido a um Evento de Força Maior. "Evento de Força Maior" significa qualquer causa que afecte o desempenho do Website ou do Utilizador das suas obrigações ao abrigo dos presentes Termos e Condições Gerais decorrentes de actos, eventos, omissões ou outros, eventos fora do seu controlo razoável, incluindo (mas não limitado a) motins, guerra, ataques cibernéticos, actos de terrorismo, incêndio, epidemia, mau tempo, inundação, tempestade ou terramoto e qualquer catástrofe, cumprimento de qualquer lei, ordem, regra, regulamento de qualquer governo ou outra autoridade, actos do governo ou de qualquer outra autoridade ou escassez de mão de obra ou incapacidade de obter fornecimentos;

(6) A responsabilidade total do Sítio Web e a indemnização exclusiva do Utilizador, legal ou não, em relação ao conteúdo e aos serviços do Sítio Web e/ou por qualquer violação dos presentes Termos e Condições Gerais está limitada exclusivamente ao montante que foi cobrado ao Utilizador pelo Sítio Web durante a última relação contratual entre as partes.

Cessação de serviços

O Sítio Web pode, a qualquer momento, por razões devidamente justificadas ou por motivos de força maior e após um pré-aviso de dois meses, interromper o funcionamento do Sítio Web e a distribuição dos Serviços. Nesse caso, o Sítio Web reembolsará a parte do preço dos Serviços paga e não utilizada.
No entanto, o sítio Web assegurará que as informações e as etiquetas electrónicas criadas antes da data de cessação tenham uma solução de recurso que permita o acesso às informações sobre o contrato durante o período de pré-aviso de dois meses. A solução de recurso deve estar operacional e disponível para o Utilizador em qualquer momento, permitindo, mediante aviso prévio ou em caso de emergência, mudar de prestador de serviços. O recurso a esta solução de recurso não afectará os direitos do sítio Web em caso de rescisão injustificada do contrato por iniciativa do Utilizador.
Todas as informações, incluindo traduções do Conteúdo de Dados, sobre um Utilizador criadas antes da data limite serão propriedade exclusiva do Utilizador.

Direito de retratação

O Utilizador pode solicitar ao Sítio Web, em qualquer momento antes da data de anulação da conta, tal como previsto na "POLÍTICA DE LIGAÇÃO E DE PAGAMENTO DO SÍTIO WEB", que redireccione um código QR para um URL à escolha do Utilizador, nas condições previstas na "POLÍTICA DE LIGAÇÃO E DE PAGAMENTO DO SÍTIO WEB". .

9. Limitação da responsabilidade

Na medida máxima permitida por lei, enquanto sítio Web, excluímos expressamente qualquer responsabilidade por quaisquer perdas ou danos directos, indirectos ou consequentes causados por qualquer utilizador em relação aos nossos sítios Web ou em relação à utilização, incapacidade de utilização ou aos resultados da utilização dos nossos sítios Web, de qualquer sítio Web a eles ligado e de qualquer material neles publicado, incluindo, sem limitação, a responsabilidade por perda de rendimentos ou receitas, perda de negócios, perda de lucros ou contratos, perda de utilização dos nossos sítios Web, perda de lucros ou contratos comerciais, perda de utilização dos nossos sítios Web, perda de lucros ou contratos, perda de utilização dos nossos sítios Web, perda de lucros ou contratos, perda de utilização dos nossos sítios Web ou perda de negócios ou receitas.

NO CASO DE O SÍTIO WEB SER CONSIDERADO RESPONSÁVEL POR QUALQUER DANO RELACIONADO COM O SEU FUNCIONAMENTO, NA MEDIDA DO PERMITIDO POR LEI, O ÚNICO E EXCLUSIVO RECURSO SERÁ LIMITADO AO REEMBOLSO DOS ENCARGOS COM SERVIÇOS OU PRODUTOS PAGOS PELO UTILIZADOR DURANTE A ÚLTIMA RELAÇÃO CONTRATUAL RECENTE ENTRE AS DUAS PARTES
NA MEDIDA DO PERMITIDO POR LEI, O UTILIZADOR RENUNCIA A TODO E QUALQUER DIREITO DE RECLAMAÇÃO OU CAUSA DE ACÇÃO RELATIVAMENTE A ESTE SÍTIO WEB PARA ALÉM DE UM (1) ANO APÓS A PRIMEIRA OCORRÊNCIA DE UM ACTO, ACONTECIMENTO, CIRCUNSTÂNCIA OU OMISSÃO QUE TENHA DADO ORIGEM A TAL RECLAMAÇÃO OU CAUSA DE ACÇÃO.

O utilizador defender-nos-á contra quaisquer reclamações, exigências ou acções intentadas contra nós ou resultantes de qualquer infração ou violação dos presentes Termos e Condições por parte do utilizador ("Reclamação") e indemnizar-nos-á e isentar-nos-á de quaisquer perdas, danos, custos e despesas (incluindo honorários de advogados) resultantes de qualquer Reclamação. Teremos o direito, a expensas nossas, de assumir a defesa exclusiva contra qualquer Reclamação e em todas as negociações de acordo, e o utilizador concorda em cooperar connosco na defesa de qualquer Reclamação a nosso pedido.

10. Política de privacidade

O Sítio Web tratará todos os dados pessoais dos Utilizadores de acordo com a Política de Privacidade do Sítio Web e de acordo com as disposições do RGPD, conforme aplicável. A Política de Privacidade do Sítio Web define como e porquê os dados pessoais do Utilizador são recolhidos, armazenados e processados quando o Utilizador utiliza o Sítio Web e os seus Serviços - bem como os direitos do Utilizador em relação aos seus dados pessoais. A Política de Privacidade e quaisquer partes da mesma não devem ser entendidas como cláusulas contratuais e não fazem parte dos presentes Termos e Condições Gerais, exceto nos casos previstos nos presentes Termos e Condições Gerais.

11. Diversos

Efeito da renúncia.

O facto de o Website não exercer ou executar qualquer direito ou disposição destes Termos e Condições Gerais não constituirá uma renúncia a esse direito ou disposição. Se qualquer disposição destes Termos e Condições Gerais for considerada inválida por um tribunal de jurisdição competente, o Website e o Utilizador concordam que o tribunal se esforçará por dar efeito às intenções das partes, tal como reflectidas nessa disposição, mas as restantes disposições destes Termos e Condições Gerais permanecerão em pleno vigor e efeito.

Prazo de prescrição.

O Utilizador concorda que quaisquer reclamações e acções decorrentes ou relacionadas com o Sítio Web devem ser iniciadas no prazo de um (1) ano a partir da data dos eventos que deram origem a tal reclamação ou ação, caso contrário, tais reclamações ou acções serão prescritas.